LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun i4tool Di Malaysia

Polisi Privasi i4tool menerangkan data yang kami kumpul semasa anda buka akaun, masuk ke lobi, memilih Live Roulette atau Aviator, dan membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusBayaran tempatan dilindungiPermintaan privasi tersedia
i4tool Privasi Akaun i4tool Di Malaysia

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika ada soalan tentang Polisi Privasi, hubungi kami melalui laluan yang berkaitan supaya pasukan kami boleh semak rekod akaun dengan tepat. Sediakan ID akaun, masa transaksi, kaedah bayaran, atau tangkapan skrin yang membantu. Kami hanya akan meminta butiran yang perlu untuk mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan perubahan atau jawapan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, log masuk, atau rekod pembayaran. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi anda selepas pengesahan ringan tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan penuh.

E-mel privasi

Hantar permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman ke alamat e-mel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun dan isu khusus supaya semakan boleh dibuat tanpa mengumpul butiran tambahan.

Semakan pembayaran

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan masa, jumlah, dan rujukan transaksi. Kami akan padankan rekod pembayaran dengan akaun anda sambil mengehadkan akses dalaman kepada pasukan berkaitan.

KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun i4tool digunakan setiap hari: log masuk, sesi lobi, pilihan permainan, pembayaran, dan sokongan. Setiap kawalan di bawah menerangkan data yang...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan penanda keselamatan. Data ini membantu kami mengesahkan akses, memulihkan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan tambah nilai, semakan pengeluaran, dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa masuk, peranti, alamat IP, dan percubaan yang gagal untuk mengesan akses mencurigakan. Data keselamatan ini membantu kami...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya tentang pemadaman data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan status akaun, rekod pembayaran...

7 Soalan Privasi Daripada Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, penanda peranti, log masuk, pilihan bahasa, dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengurus akaun, memproses bayaran, mengesan akses luar biasa, dan menjawab pertanyaan anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status, dan padanan akaun. Butiran penuh dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan tidak disimpan oleh kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, menyokong keselamatan log masuk, dan memahami ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi mengikut rekod dan peraturan yang terpakai.

Data dipadam, disekat, atau dinyahkenal pasti apabila ia tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, atau kewajipan undang-undang. Sesetengah rekod pembayaran mungkin perlu disimpan lebih lama untuk semakan sah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan. Pemproses luar hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka dan tertakluk pada kawalan kerahsiaan.

Log masuk dan hubungi sokongan akaun dengan butiran baharu serta bukti pemilikan yang diminta. Kami akan membuat pengesahan sebelum perubahan supaya akaun anda tidak dipindahkan kepada pihak lain tanpa izin.